Categorieën
- Populaire gerechten
- Combinatie schotels
- Tai San Menu's
- Soepen
- Bijgerechten
- Loempia's
- Sauzen
- Nasi en Bami
- Mihoen
- Traditionele schotels
- Kip schotels
- Varkensvlees schotels
- Garnalen en vis schotels
- Rundvlees schotels
- Vegetarische schotels
- Indische gerechten
- Indische Rijsttafels
- Chinese Rijsttafels
- Week- en Maandmenu
- Dranken
- Toeslagen
-
Populaire gerechten
-
Kroepoek (nr.12) €2,40
-
Mini Loempia (6 stuks) (nr.19) €2,70
-
Babi Pangang (klein) (nr.31A) €9,00
-
Babi Pangang (groot) (nr.31) €11,50
-
Foe Yong Hai vegetarisch (groot) (nr.35) €8,50Ei in tomatensaus
-
Tjap Tjoi kip (groot) (nr.34) €8,50Groentenschotel
-
Kip in Ketjap saus (groot) (nr.38) €10,50
-
Babi Pangang - Tjap Tjoi kip (nr.C1) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kleine Nasi of Bami (nr.25N of 25B) €3,20
-
Grote Nasi of Bami (nr.24N of 24B) €4,90Met ei en hamKeuze uit: Nasi of Bami.
-
Loempia (nr.14) €3,50
-
Loempia Compleet (nr.17) €5,00(1 st. sate in sate saus en kroepoek)
-
Kipsate (4 stuks) (nr.9) €5,20
-
Varkenssate (4 stuks) (nr.7) €5,20
-
Weekmenu (nr.75) €11,20
-
Maandmenu (nr.76) €22,50
-
A1 - Babi pangang, Foe Yong Hai, Tjap Tjoi kip, 2 st. Kipsate €18,50
-
A3 - Babi pangang, Foe Yong Hai, Kip Ketjap, 2 st. Kipsate €18,50
-
Combinatie schotels
-
Babi Pangang - Tjap Tjoi Kip (nr.C1) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi Pangang - Foe Yong Hai Vegetarisch(nr.C2) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi Pangang - Koe Loe Yuk (nr.C3) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi Pangang - Kip Ketjap (nr.C4) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi Pangang - Kip Kerrie (nr.C5) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi Pangang - Grote Garnalen (nr.C6) €14,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Kip - Foe Yong Hai Vegetarisch (nr.C7) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Kip - Koe Loe Yuk (nr.C8) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Kip - Kip Ketjap (nr.C9) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Kip - Kip Kerrie (nr.C10) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Kip - Grote Garnalen (nr.C11) €14,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Vegetarisch - Koe Loe Yuk (nr.C12) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Vegetarisch - Kip Ketjap (nr.C13) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Vegetarisch - Kip Kerrie (nr.C14) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Vegetarisch - Grote Garnalen (nr.C15) €14,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Koe Loe Yuk - Kip Ketjap (nr.C16) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Koe Loe Yuk - Kip Kerrie (nr.C17) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Koe Loe Yuk - Grote Garnalen (nr.C18) €14,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Grote Garnalen - Kip Ketjap (nr.C19) €14,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Grote Garnalen - Kip Kerrie (nr.C20) €14,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tai San Menu's
-
A1 - Babi pangang, Foe Yong Hai Vegetarisch, Tjap Tjoi Kip, 2 st. Kipsate €18,50Keuze uit: Grote bak witte rijst, Grote bak nasi, Grote bak bami of Grote bak mihoen.
-
A2 - Babi pangang, Foe Yong Hai Vegetarisch, Kip Kerrie, 2 st. Kipsate €18,50Keuze uit: Grote bak witte rijst, Grote bak nasi, Grote bak bami of Grote bak mihoen.
-
A3 - Babi pangang, Foe Yong Hai Vegetarisch, Kip Ketjap, 2 st. Kipsate €18,50Keuze uit: Grote bak witte rijst, Grote bak nasi, Grote bak bami of Grote bak mihoen.
-
A4 - Babi Pangang, Koe Loe Yuk, Tjap Tjoi Kip, 2 st. Kipsate €18,50Keuze uit: Grote bak witte rijst, Grote bak nasi, Grote bak bami of Grote bak mihoen.
-
A5 - Babi Pangang, Koe Loe Yuk, Kip Kerrie, 2 st. Kipsate €18,50Keuze uit: Grote bak witte rijst, Grote bak nasi, Grote bak bami of Grote bak mihoen.
-
A6 - Babi Pangang, Koe Loe Yuk, Kip Ketjap, 2 st. Kipsate €18,50Keuze uit: Grote bak witte rijst, Grote bak nasi, Grote bak bami of Grote bak mihoen.
-
Soepen
-
Tomatensoep (nr.1) €2,80
-
Kippensoep (nr.2) €2,80
-
Bijgerechten
-
Pisang Goreng (nr.3) €3,70Gebakken banaan, 6 stuks
-
Pangsit Goreng (nr.4) €4,50Gebakken deegbladeren met zoetzure saus, 8 stuks
-
Kleine gepaneerde garnalen (6 stuks) (nr.5) €4,70
-
Kleine gepaneerde garnalen (3 stuks) (nr.6) €2,50
-
Varkenssate (4 stuks) (nr.7) €5,20
-
Varkenssate (2 stuks) (nr.8) €2,90
-
Kipsate (4 stuks) (nr.9) €5,20
-
Kipsate (2stuks) (nr.10) €2,90
-
Atjar tjampoer (nr.11) €2,60Zure groenten
-
Kroepoek (nr.12) €2,40
-
Pittige kroepoek (nr.13) €2,00
-
Kleine bak Witte Rijst €3,00
-
Grote bak Witte Rijst €4,50
-
Loempia's
-
Loempia (nr.14) €3,50
-
Loempia zonder vlees (nr.15) €3,50
-
Loempia Kip (nr.16) €5,00
-
Loempia compleet (nr.17) €5,00(1 st. sate in sate saus en kroepoek)
-
Vietnamese loempia (per stuk) (nr.18) €1,50
-
Mini loempia (6 stuks) vegetarisch (nr.19) €2,70
-
Sauzen
-
Sate saus (nr.20 of 20A) €1,60Keuze uit: 250 ml of 500 ml.
-
Babi Pangang saus (nr.21 of 21A) €1,60Keuze uit: 250 ml of 500 ml.
-
Zoetzure saus (nr.22 of 22A) €1,60Keuze uit: 250 ml of 500 ml.
-
Ketjap saus (nr.23 of 23A) €1,60Keuze uit: 250 ml of 500 ml.
-
Nasi en Bami
-
Grote Nasi of Bami (nr.24N of 24B) €4,90Met ei en hamKeuze uit: Nasi of Bami.
-
Kleine Nasi of Bami (nr.25N of 25B) €3,20Keuze uit: Nasi of Bami.
-
Nasi of Bami Speciaal (nr.26N of 26B) €9,001 st. kipsate, rundvlees en 1/4 kipKeuze uit: Nasi of Bami.
-
Nasi of Bami Tai San (nr.27N of 27B) €13,002 st. kipsate, 1/4 kip en babi pangangKeuze uit: Nasi of Bami.
-
Nasi of Bami Compleet (nr.28N of 28B) €15,00met 1 st. kipsate, foe yong hai, koe lo yoek en babi pangangKeuze uit: Nasi of Bami.
-
Mihoen
-
Mihoen vegetarisch (klein) (nr.29A) €6,50
-
Mihoen vegetarisch (groot) (nr.29) €8,50
-
Mihoen Varkensvlees (klein) (nr. 29VA) €7,00
-
Mihoen Varkensvlees (groot) (nr. 29V) €9,00
-
Mihoen Kip (klein) (nr.29KA) €7,00
-
Mihoen Kip (groot) (nr.29K) €9,00
-
Mihoen Rundvlees (klein) (nr.29RA) €9,00
-
Mihoen Rundvlees (groot) (nr.29R) €11,00
-
Mihoen Garnalen (klein) (nr.29GA) €9,50
-
Mihoen Garnalen (groot) (nr.29G) €11,50
-
Mihoen compleet (nr.30) €15,00Kleine mihoen vegetarisch met 1 st. kipsate, foe yong hai en babi pangang
-
Traditionele schotels
-
Babi Pangang (klein) (nr.31A) €9,00Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi Pangang (groot) (nr.31) €11,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi Ketjap (babi pangang in ketjap saus) (klein) (nr.32A) €9,00
-
Babi Ketjap (babi pangang in ketjap saus) (groot) (nr.32A) €11,50
-
Koe Lo Yuk met zoetzure saus (klein) (nr.33A) €6,90Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Koe Lo Yuk met zoetzure saus (groot) (nr.33) €9,00Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Kip (klein) (nr.34KA) €6,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Kip (groot) (nr.34K) €8,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi vegetarisch (klein) (nr.62A) €6,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi vegetarisch (groot) (nr.62) €8,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Varkensvlees (klein) (nr.34VA) €7,00Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Varkensvlees (groot) (nr.34V) €9,00Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Rundvlees (klein) (nr.34RA) €9,00Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Rundvlees (groot) (nr.34R) €11,00Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Garnalen (klein) (nr.34GA) €9,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap Tjoi Garnalen (groot) (nr.34G) €11,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai vegetarisch (klein) (nr.63A) €6,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai vegetarisch (groot) (nr.63) €8,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Varkensvlees (klein) (nr.35A) €7,00Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Varkensvlees (groot) (nr.35) €9,00Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Kip (klein) (nr.35KA) €7,00Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Kip (groot) (nr.35K) €9,00Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Rundvlees (klein) (nr.35RA) €9,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Rundvlees (groot) (nr.35R) €11,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Garnalen (klein) (nr.35GA) €9,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe Yong Hai Garnalen (groot) (nr.35G) €11,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Peking Eend met ketjap saus (nr.36) €16,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kip schotels
-
Kip in Kerrie saus (klein) (nr.37A) €8,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kip in Kerrie saus (groot) (nr.37) €10,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kip in Ketjap saus (klein) (nr.38A) €8,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kip in Ketjap saus (groot) (nr.38) €10,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kip met Ananas in zoetzure saus (groot) (nr.39) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kip in lichtpittige Yu Heung saus (groot) (nr.40) €12,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kip Tai San (nr.41) €13,50In boter chili sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kip in Knoflook (nr.42) €13,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Gebakken halve kip in pikante saus (nr.43) €10,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Varkensvlees schotels
-
Babi Pangang Spek (nr.44) €13,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Cha Siew (nr.45) €14,00Geroosterd varkensvlees met honingKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Seung Ping (nr.46) €14,50Combinatie van cha siew en babi pangang spekKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Garnalen en vis schotels
-
Droog gebakken gamba’s met spaanse peper en ui (nr.47) €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Garnalen in tomaten saus afgeblust met cognac (nr.48) €16,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Garnalen in Knoflook (nr.49) €16,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Grote Gepaneerde Garnalen met babipangang saus apart (8 stuks) (nr.50) €14,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kleine Gepaneerde Garnalen met babipangang saus apart (15 stuks) (nr.51) €13,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Gebakken Witvis in lichtpittige Yu Heung saus (nr.52) €16,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Gebakken Witvis met Champignons in Kreeften saus (nr.53) €16,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Sang Kwak (nr.54) €16,50Witvis, kleine garnalen en surimi krab in tomaten sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Rundvlees schotels
-
Rundvlees in lichtpittige Yu Heung saus (nr.55) €13,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Rundvlees bereid met Spaanse Peper (zoetpikant) (nr.56) €13,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Rundvlees bereid met Zwarte Bonen (nr.57) €13,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Rundvlees Szechuan stijl (pittig) (nr.58) €13,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Rundvlees met Champignons en Cashewnoten (nr.59) €13,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Vegetarische schotels
-
Waterkastanje in lichtpittige Yu Heung saus (nr.60) €13,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Vegetarische Mihoen.
-
Gefrituurde Tofu in Babi Pangang saus (nr.61) €11,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Vegetarische Mihoen.
-
Tjap Tjoi Vegetarisch (klein) (nr.62A) €6,50Groenteschotel met chinese kool, wortel, taugé, paprika, prei, ui, bamboe, champignons.Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Vegetarische Mihoen.
-
Tjap Tjoi Vegetarisch (groot) (nr.62) €8,50Groenteschotel met chinese kool, wortel, taugé, paprika, prei, ui, bamboe, champignons.Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Vegetarische Mihoen.
-
Foe Yong Hai Vegetarisch (klein) (nr.63A) €6,50Roerbak ei met groenten in tomatensausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Vegetarische Mihoen.
-
Foe Yong Hai Vegetarisch (groot) (nr.63) €8,50Roerbak ei met groenten in tomatensausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Vegetarische Mihoen.
-
Indische gerechten
-
Nasi, Bami of Witte Rijst Rames (nr.64N, 64B, 64W) €8,00Met ei, sambal rundvlees, ketjap rundvlees en sajor groentenKeuze uit: Witte rijst, Nasi of Bami.
-
Nasi, Bami of Witte Rijst Rames Speciaal (nr.65N, 65B, 65W) €10,50Extra 1/4 kip en kipsateKeuze uit: Witte rijst, Nasi of Bami.
-
Gado Gado (nr.66) €6,50Sajor groenten in sate sausKeuze uit: witte rijst, nasi, bami, mihoen, witte rijst vegetarisch of bami vegetarisch.
-
Sambal Rundvlees (nr.67) €12,50Keuze uit: Witte rijst , Nasi, Bami of Mihoen.
-
Indische Rijsttafels
-
Indische Rijsttafel voor 1 persoon (nr.68) €13,50Sambal en ketjap rundvlees, 1/4 kip, 1 kipsate, sajor, sambal taugéKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Indische Rijsttafel voor 2 personen (nr.69) €21,50Sambal en ketjap rundvlees, 1/2 kip, 2 kipsate, sajor, sambal taugé, gado gadoKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Bami, Mihoen, Nasi of Witte rijst.
-
Indische Rijsttafel voor 3 personen (nr.70) €27,50Sambal en ketjap rundvlees, 1/2 kip, 2 kipsate, sajor, sambal taugé, gado gado, foe yong hai, pisang gorengKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Witte rijst en meer.
-
Chinese Rijsttafels
-
Chinese Rijsttafel voor 1 persoon (nr.71) €14,50Babi pangang, foe yong hai, 1 st. kipsate, 3 mini loempiaKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Chinese Rijsttafel voor 2 personen (nr.72) €24,50Babi pangang, foe yong hai, koe lo yuk, kip in ketjapsaus, 2 st. kipsate, 6 mini loempiaKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Chinese Rijsttafel voor 3 personen (nr.73) €38,50Babi pangang, foe yong hai, koe lo yuk, tjap tjoi, kip in ketjap saus, 3 st. kipsate, 9 mini loempiaKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Witte rijst en meer.
-
Chinese Rijsttafel voor 4 personen (nr.74) €52,00Babi pangang, foe yong hai, koe lo yuk, kip in ketjap saus, 4 st. sate, grote gepaneerde garnalen, 12 mini loempiaKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Witte rijst en meer.
-
Week- en Maandmenu
-
Weekmenu (nr.75) €11,20Elke week veranderd het kip gerecht. Standaard met Babi Pangang, Kip gerecht, 1 stokje kipsate en 3 stuks mini loempia.Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Maandmenu (nr.76) €22,50Elke maand veranderd het Rundvlees gerecht. Standaard met Babi Pangang of Babi Ketjap, Rundvlees gerecht, groenteschotel Tjap Tjoi, 2 stokjes Kipsate, 4 gebakken kleine garnalen.Keuze uit: Grote bak witte rijst, Grote bak nasi, Grote bak bami of Grote bak mihoen.
-
Dranken
-
Cola (blik) (nr.77) €2,20
-
Fanta (blik) (nr.78) €2,20
-
Sprite (blik) (nr.79) €2,20
-
Bier (blik) (nr.80) €2,70
-
Toeslagen
-
Toeslag €0,10 €0,10Toeslag €0,10
-
Toeslag €0,50 €0,50Toeslag €0,50
-
Toeslag €1,00 €1,00Toeslag €1,00
-
Toeslag €2,50 €2,50Toeslag €2,50
-
Toeslag €5,00 €5,00Toeslag €5,00
-
Saus apart (toeslag €0,50) €0,50Saus apart
Veel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
5662HL, GELDROP
bestelling geplaatst
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
040-2857153